Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

📦 Política de Entrega | Hodos Brasil

Na Hodos Brasil, respeitamos seu tempo e garantimos total transparência no processo de entrega. Confira abaixo como funciona:


📍 Regiões de Entrega

Atendemos todo o território nacional.
Certifique-se de preencher o endereço corretamente para evitar atrasos.


🕒 Prazo de Entrega

O prazo de entrega é informado no checkout e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Ele pode variar de acordo com:

  • Localidade do destinatário;

  • Tipo de frete escolhido (PAC, Sedex, transportadora);

  • Disponibilidade do produto em estoque.


💲 Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no seu CEP e nas dimensões do pedido. Você verá o valor e o prazo estimado antes de finalizar a compra.


🚚 Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.


⚠️ Atrasos ou Problemas na Entrega

Se houver atraso por parte da transportadora ou algum imprevisto:

  • Entraremos em contato para informar o novo status;

  • Você poderá escolher:

    • Manter o pedido e aguardar a entrega;

    • Receber um produto similar (se disponível);

    • Ou solicitar o cancelamento com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.


❌ Recusa ou Ausência no Recebimento

Caso a entrega não seja concluída após as tentativas da transportadora (por ausência no local ou erro no endereço), o produto será devolvido para nosso centro de distribuição.

  • Nestes casos, o reenvio poderá gerar um novo custo de frete.

Importante: recuse o recebimento se a embalagem estiver violada ou danificada.


🤝 Nosso Compromisso

A equipe da Hodos Brasil está à disposição para garantir que sua experiência de compra seja segura, clara e pontual. Se precisar de ajuda, conte conosco!

 

📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 99104-5007
🕘 Segunda a sexta, das 9h às 18h